Приемка квартиры у застройщика СНИП
Инструкция: как принять квартиру в новостройке
Не подписывайте документы о приемке квартиры в новостройке за глаза. Тщательно проверить документы, качество строительства и отделки – это самое важное на финальном этапе покупки. Пошаговую инструкцию дает компания «Метриум Групп».
Шаг 1. Ждите приглашения
Срок завершения строительства прописывается в договоре долевого участия. Если застройщик не укладывается в этот срок, то не позднее чем за два месяца до истечения указанного времени он обязан направить вам соответствующую информацию и предложение изменить договор. Сроки ввода в эксплуатацию и передача ключей – понятия разные, поэтому рассчитывайте, что заселитесь на следующий день после того, как дом примет госкомиссия.
Период, за который застройщик должен передать ключи дольщикам, также прописывается в договоре, и у разных компаний он может отличаться, но в среднем составляет около полугода с момента получения РВЭ. Вполне возможно, что застройщик не станет так растягивать процесс, но он оставит комфортный запас на доработки. Дольщики получают уведомление о завершении строительства заказным письмом за месяц до передачи ключей или ранее. На практике застройщики также звонят покупателям или отправляют смс.
Шаг 2. Соберите инструменты
К передаче квартиры стоит подготовиться. Если есть возможность, договаривайтесь о встрече с представителями застройщика днем: так будет легче оценить состояние квартиры. Также имеет смысл взять с собой фонарик, чтобы увидеть все темные углы.
Помимо фонарика возьмите с собой:
- блокнот, ручку и мел (Они потребуются, чтобы записывать увиденные недочеты, которые потом следует внести в специальный акт. Бумага пригодится и чтобы проверить, работает ли вентиляция. Мелом можно будет обвести недочеты на полу или стенах);
- лампочку и дешевый электроприбор – например, небольшой фен или электробритву (С помощью лампочки проверьте работу всех цоколей, с помощью фена или бритвы – исправность розеток. Не стоит подключать к розеткам свой дорогой телефон: если с ними что-то не так, пережить потерю фена легче);
- лазерный дальномер, уровень, правило или их заменители – рулетку и отвес из нитки и болтика (С помощью дальномера измерьте площадь комнат, а с помощью уровня и строительного правила определите, ровные ли стены. Это покажется странным, но на осмотр квартиры женщинам лучше прийти на каблуках, а мужчинам – в классических туфлях: так будет проще выявить пустоты в полу. Ну или можно взять с собой еще и молоток).
Шаг 3. Познакомьтесь с соседями и скооперируйтесь
Перед осмотром квартиры познакомьтесь с будущими соседями, хотя бы заочно. Как правило, в социальных сетях создаются группы дольщиков компании или конкретного жилого комплекса, где можно почитать о недочетах и недоделках, которые успели выявиться в этой или предыдущих очередях. Чаще всего слабые места повторяются в рамках одной очереди, и можно заранее выяснить, где именно их искать. Кроме того, если недоделки существенные, что-то не так в местах общего пользования или с лифтами, можно скооперироваться с соседями и добиться решения проблемы сообща, составив коллективную претензию.
Если есть сомнения в собственных силах, обратитесь в специальные службы, которые занимаются содействием в приемке квартир. Они помогут как с документальной стороной вопроса, так и с технической: принесут необходимые инструменты и исследуют квартиру. За дополнительную плату некоторые привезут и газоанализатор, тепловизор, индикатор радиоактивности и проведут более полное обследование квартиры. Часто такие фирмы могут порекомендовать соседи: возможно, получится нанять специалистов, которые уже работали в конкретном жилом комплексе и знают его типичные проблемы.
Шаг 4. Проверьте документы
Приемки квартиры начинается c того, что вы сверяете документы в офисе застройщика. Вы приходите со своим паспортом и оригиналом договора. Если все дольщики квартиры не могут присутствовать одновременно, они могут оформить нотариальную доверенность на одного представителя. Зачастую застройщики просят здесь же, на месте, подписать акт приема-передачи, а уже затем отправиться на осмотр, якобы для экономии времени. Ни в коем случае не соглашайтесь на это, иначе вы можете остаться один на один со всеми недоделками. Проверьте, получил ли застройщик разрешение на ввод в эксплуатацию и присвоили ли дому почтовый адрес.
Вам еще раз укажут на сроки ввода в эксплуатацию, передачи квартиры от застройщика дольщику и период, за который дольщик обязан принять квартиру. Как застройщик несет обязательства по передаче квартиры, так и дольщик обязан ее принять при отсутствии существенных недочетов. Если застройщик сорвал сроки, добивайтесь выплаты неустойки. На претензию вам обязаны ответить в течение десяти дней. Не исключено, что вам предложат подписать соглашение о досудебном урегулировании спора, где будет указана сумма компенсации и срок выплат.
Шаг 5. Осмотрите дом
Осмотр начинается с мест общего пользования. Подъезд относится к совместному имуществу, и, если в нем есть недочеты, их можно смело записывать и добиться устранения. Кроме того, если застройщик позволил себе оставить трещины на стенах в подъезде, отколотую плитку, сломанную дверь или другие недоработки, вероятно, недоделки будут и в самой квартире. Осмотрите входные двери, качество штукатурки и краски, убедитесь в исправности лифтов. Дом должен сдаваться с работающим лифтом, хотя бы одним на подъезд. Правда, какой именно лифт должен работать – грузовой или пассажирский, – не уточняется.
Если квартира находится на первом этаже, договоритесь о том, чтобы представители застройщика показали подвал. Проверьте, не текут ли трубы, все ли сухо, нет ли посторонних запахов. Если квартира находится на последнем этаже, осмотрите технический этаж и убедитесь в исправности крыши.
Шаг 6. Внимательно осмотрите квартиру
Тщательно осмотрите саму квартиру. В ДДУ, как правило, есть глава, описывающая характеристики объекта: здесь указываются работы, которые должен был произвести застройщик (для некоторых видов – с материалами). Если чего-то по факту нет, зафиксируйте это.
Вот что нужно обязательно проверить при приемке квартиры.
- Показания счетчиков – на лестничной клетке и внутриквартирных. Все показания лучше записать или сфотографировать. Также необходимо зафиксировать номера счетчиков, чтобы сверить их с указанными в паспортах на эти приборы.
- Двери. Правильно вмонтированная дверь свободно открывается и закрывается, при этом плотно прилегает к проему. Во входной двери обязательно должен быть установлен замок.
- Полы. Стяжка должна быть горизонтальной, это проверяется уровнем. В полу не допускается наличие воздушных пузырей: для этого как раз понадобятся каблуки или молоток – простучите каждый метр напольного покрытия и сравните звук. Если обнаружатся пустоты или расслоения, их обведите их мелом.
- Стены. Проверьте отклонение от вертикали (для этого пригодится груз на нитке) и неровности (здесь необходимо правило). Местные неровности могут составлять не более 5 мм. Также проверьте, соответствует ли размещения стен плану квартиры. Измерьте длину стен, высчитайте площадь и также сравните ее с планом: может оказаться, что площадь квартиры по договору и итоговая разнятся.
- Потолки. При осмотре необходимо исключить трещины, пустоты и явные перепады на стыках. Высота потолков должна соответствовать заявленной. Если дом кирпичный или панельный, потолок будет состоять из плит, между которыми недопустимы перепады по высоте. Впрочем, если планируется установить натяжной потолок, а перепады незначительные, на этот недочет можно закрыть глаза, главное, чтобы стыки были заделаны.
- Окна в комнатах и на лоджиях. Убедитесь в целостности стеклопакетов и элементов окна: на стекле недопустимы трещины, стеклопакет должен плотно прилегать к раме, ручки – установлены, все элементы – надежно закреплены. Проверьте, насколько легко и плотно закрываются и открываются створки, хорошо ли запенены все зазоры. Убедитесь в том, что на лоджии установлен козырек, а влага с улицы не попадает внутрь.
- Электрика. Убедитесь в том, что есть все необходимые провода для подключения выключателей, розеток и дверного звонка. Если эти приборы уже установлены, тоже проверьте их работу. Для этого пригодятся электроприбор или отвертка-тестер. Вкрутите лампочку во все цоколи (иногда застройщики вкручивают в цоколи лампочки самостоятельно).
- Канализация, вентиляция и отопление. Недопустимы лужи и подтеки возле стояков, все запорные краны должны плотно закрываться. В туалете и ванной комнате устанавливаются тройники, объединяющие сливные трубы от ванны, раковины и унитаза. Проверьте, надежно ли закреплены радиаторы отопления, хорошо ли затянуты все болты. Работа вентиляционной системы проверяется с помощью листа бумаги. Поднесите его к вентиляционному отверстию: если бумага прилипает, значит, с вытяжкой все в порядке.
- Отделка. Если квартира сдается с чистовой отделкой, убедитесь, что застройщик выполнил свои обещания по количеству и качеству работ, использовал те материалы, которые собирался, а не постелил вместо ламината линолеум. Если в квартире установлена мебель, оцените качество отделки и за ней. Проверьте, насколько ровные покрытия, удостоверьтесь, что нет никаких дефектов, плинтус не отрывается, в плитке нет трещин и сколов.
Шаг 7. Подпишите акт приема-передачи или оформите дефектный акт
Все выявленные недочеты и недоработки вносятся в специальный дефектный акт – согласованный девелопером и покупателями список замечаний. В нем указываются адрес дома и номер квартиры, реквизиты компании, ее название, имя директора, юридический адрес. Уполномоченный представитель застройщика должен подписать этот акт, тем самым подтверждая свое согласие с имеющимися претензиями. Один экземпляр документа остается у компании, второй – у дольщика.
После устранения недочетов девелопер снова приглашает дольщика, чтобы продемонстрировать проделанную работу. Если новых претензий нет, подписывается акт приема-передачи. Если изъяны все-таки остались, не подписывайте этот документ до устранения всех недочетов. К значительным недочетам относятся все те проблемы, которые не позволяют проживать в квартире: дыры в стенах и окнах, сломанная входная дверь, проблемы с канализацией. С несущественными недостатками, которые носят косметический характер, принять квартиру можно, но только если составить при этом дефектный акт.
Если существенных претензий нет, но дольщик отказывается подписать необходимые документы, застройщик может передать ему квартиру в одностороннем порядке через некоторое время, однако лучше до этого не доводить. Опирайтесь на здравый смысл, и если недочет действительно существенный, укажите на это в дефектном акте как на причину, почему вы отказываетесь подписать акт приема-передачи.
Принять квартиру в новостройке. Шаг 2: контроль качества
Как выявить и исправить недочеты в вашей новой квартире
Почему новостройки — такая дрянь? Откуда в них плохая кладка, кривые стены, разваливающиеся балконы и протекающая крыша? Я вам отвечу: потому что люди с этим мирятся.
По закону застройщик обязан сдать вам квартиру без дефектов, а если они есть — устранить их за свой счет. Но многие дольщики готовы принять квартиру в любом состоянии, лишь бы поменьше возиться с бумажками. Застройщики будут делать дрянь до тех пор, пока вы будете это позволять.
Сегодня — о том, как найти дрянь и заставить застройщика ее исправить.
Что взять на приемку
Вы договорились с застройщиком о приемке и подготовили документы. (О подготовке документов мы писали в предыдущей статье.) Теперь собираем инструменты.
Для приемки понадобятся блокнот и ручка, дешевый бытовой прибор типа электробритвы, лампочка, фонарик, кусок мела, правило и уровень
Блокнот и ручка — чтобы проверять вентиляцию и записывать заметки по ходу приемки. На случай темноты берите фонарик.
Лампочкой проверите цоколи, а электробритвой — розетки.
Мел понадобится, чтобы обводить недочеты.
Попросите у знакомых лазерный дальномер, уровень и правило, чтобы измерить площадь комнат и кривизну стен. Если нет таких приборов, то подойдут рулетка и отвес из нитки и болтика.
Недочеты, которые найдете, запишите в блокнот.
Подъезд
По закону застройщик не обязан сдавать вам двор, а вот подъезд относится к совместному имуществу жителей. У вас будет доля в этом имуществе, и вы вправе требовать, чтобы застройщик сдавал подъезд в готовом виде. Если чего-то нет или что-то сделано плохо, запишите это в чек-лист, потом перенесете в дефектный акт.
Закон не обязывает застройщика указывать в ДДУ, какая отделка должна быть в местах общего пользования. Практически невозможно доказать, что в рекламе была одна отделка, а по факту вы получили хуже. Но если застройщик нормальный и заботится о репутации, то сам не станет класть в подъезде линолеум, если обещал плитку. По закону вы можете повлиять только на исправление недочетов. Вот их и смотрите.
Несколько раз пооткрывайте входные двери и похлопайте ими. Хорошая дверь не кривая, без дырок, не скрипит, а ручки не болтаются и не ударяют в стену, когда дверь открыта.
В общем холле должны быть почтовые ящики. Стены красят или оштукатуривают.
Недочет: застройщик не установил стопор для двери в подъезде — ручка бьет в стену 
Недочет: строители нарушили технологию оштукатуривания стен в подъезде
Застройщик обязан сдать работающий лифт вместе с домом. Если лифт есть, но не работает, застройщику не выдадут разрешение на ввод в эксплуатацию.
Если в доме лифт есть, должен работать хотя бы один. Закон не уточняет, грузовой это должен быть лифт или пассажирский. У хорошего застройщика работают все лифты, но это уже как повезет. По закону достаточно одного лифта.
Если застройщик молодец, он сразу обшивает лифт изнутри фанерой или пластиком, хотя и не обязан. Так жители и рабочие не поцарапают стенки лифта, пока возят стройматериалы и мебель.
Лифт может быть обшит не только фанерой, но и премиальным лакшери-ВИП-поликарбонатом
Электрощитовая и тепловой узел
На этаже с квартирой есть электрощитовая со счетчиками на свет. В некоторых домах застройщик ставит на этаже и тепловой узел, если считает индивидуальное потребление тепла. Снимите показания ваших счетчиков и запишите в чек-лист, потом перенесете в акт приемки-передачи. Так вам будет что предъявить управляющей компании, если вас захотят обмануть.
Подвал и чердак
Если у вас квартира на последнем этаже, договоритесь, чтобы вам показали технический этаж. Это полезно, чтобы удостовериться, что крыша не течет и что она вообще есть, а то и так бывает.
Если у вас квартира на первом этаже, перед приемкой договоритесь с застройщиком спуститься в подвал. Посмотрите, не текут ли трубы, всё ли сухо под ними, нет ли в подвале канализационного запаха. Если что-то не так, всё записывайте в дефектный акт.
Если обнаружили недочеты, запишите их. Так вам будет удобнее составить дефектный акт или претензию.
Недочет: промерзает сырой угол дома на техническом этаже, застройщик плохо сделал гидроизоляцию и утепление
Проверяем квартиру
Что должно быть в квартире, пишут в ДДУ. Ищите в своем договоре пункт «Характеристика объекта» — обычно в самом начале, в разделе «Предмет договора».
1.3. Квартира передается Участнику долевого строительства с частичной отделкой и выполнением следующих видов отделочных работ: отделка стен штукатуркой; покрытие полов — цементная стяжка; установка пластиковых окон и балконных дверей; остекление лоджии; установка металлической межквартирной (входной) двери . Установка электроплиты, а также горизонтальная разводка системы водоснабжения не входят в цену договора и осуществляются Участником долевого строительства самостоятельно и за свой счет.
Если у вас что-то в ДДУ есть, а по факту этого нет, запишите всё в дефектный акт.
Входная дверь
Пооткрывайте и позакрывайте несколько раз входную дверь в квартиру. В идеале замки исправные, ручка не заедает, глазок не болтается, а дверь легко открывается и не проседает. Дверная коробка должна быть по размеру проема.
Оставьте дверь приоткрытой и понаблюдайте. Если дверь сама начинает закрываться или открываться, значит, ее криво установили относительно плоскости стены. Если такая проблема есть, дверь вместе с коробкой вынимают из проема и переустанавливают ровно.
Стяжка у порога должна быть ровной и не крошиться, а стыки стен и двери скреплены монтажной пеной.
Недочет: дверной проем построили больше коробки входной двери, застройщик заткнул дыру пеноплексом
Проверьте окна и двери на лоджии. Строители должны установить ручки и уплотнители. Ручки должны плотно и плавно ходить, не заедать. Уплотнители стоят на своих местах в пазах и не болтаются. Стекла без царапин и трещин. Створки окон свободно открываются и закрываются.
Недочет: стекло поцарапано и заляпано грязью 
Всё в порядке: ручки на месте, стекла целые и чистые. Источник: Сибакадемстрой
Потолок
Если у вас дом кирпичный или панельный, то перекрытия в таком доме состоят из плит. На потолке в квартире эти плиты образуют стыки. Между плитами не должно быть перепадов по высоте, поэтому стыки заделывают раствором. Если перепады есть, застройщик должен выровнять перепад на стыке.
Если планируете установить натяжной потолок, не заморачивайтесь. На безопасность и использование квартиры незаделанные перепады не повлияют, а под натяжным потолком их всё равно не будет видно.
Измерьте высоту потолков во всех помещениях. Если она меньше, чем в ДДУ, или меньше 2,5 метра — это существенный недочет и повод для денежной компенсации.
Слева недочет: застройщик не заделал перепады между плитами. Справа хорошо: застройщик всё выровнял. Фото: RAV4, SI 
Если у вас дом с монолитным каркасом, перекрытия льют по опалубке,
поэтому стыков плит на них нет
Стяжка на полу должна быть без трещин, перепадов, пустот и дыр.
Походите по комнатам, послушайте, как звучит пол. Звук должен быть везде одинаковый. Идеально для звуковой проверки пола подходят дамские шпильки, но и мужские классические туфли тоже сойдут. Не надевайте на приемку мягкие кроссовки: ничего не услышите.
Между участками стяжки на полу и на стыке со стенами строители оставляют зазоры — деформационные швы. Дело в том, что при перепадах температур стяжка может немного расширяться и сжиматься. Чтобы два соседних участка стяжки не сдавили друг друга и не потрескались, между ними оставляют небольшое расстояние. Это не трещины и не недочет, их заделывать не нужно.
Существенный недочет: трещины в стяжке 
Деформационный шов в стяжке пола. Это не дефект, заделывать его не нужно. Источник: Альтпол
Стены
Самая сложная штука в приемке — проверить стены. Если у вас по договору долевого участия застройщик обязуется оштукатурить стены, то знайте, что видов штукатурки три: простая, улучшенная или высококачественная. К каждой штукатурке свои требования.
Приемка квартиры в новостройке
Внимание! В настоящее время услуги по приемке квартир в новостройках наша компания не оказывает. В этой статье Вы можете узнать основные моменты, на которые следует обратить внимание при самостоятельной приемке квартиры.
При первом осмотре квартиры в новостройке, перед приемкой ее в эксплуатацию и перед подписанием акта приема-передачи, следует обратить внимание на качество выполненных застройщиком строительно-монтажных работ, а также работ предусмотренных договором долевого участия.
Ниже рассмотрим основные моменты, на которые необходимо обратить внимание.
Стяжка пола на всей поверхности не должна иметь трещин. Поверхности покрытия не должны иметь выбоин, волн, вздутий, приподнятых кромок. Цвет покрытия должен соответствовать проектному. Образование данных дефектов может свидетельствовать о том, что при устройстве стяжки была нарушена технология производства работ. Наличие данных дефектов не допускается требованиями табл. 25 СНиП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия».
Проверьте сцепление стяжки с нижележащими элементами пола простукиванием (изменение характера звучания). Данная проверка покажет, встречаются ли места с некачественным сцеплением стяжки с нижележащими элементами. Обычно, такие дефекты выявляются вдоль имеющихся трещин, а также по периметру помещений и в углах. Наличие данных дефектов не допускается требованиями табл. 25 СНиП 3.04.01-87«Изоляционные и отделочные покрытия».
Стяжка в помещениях должна быть изолирована от стен и перегородок полосами из гидроизоляционных материалов (табл. 17 СНиП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия»).
Согласно СНиП 3.04.01-87 (таблица 20) просветы между контрольной двухметровой рейкой и проверяемой поверхностью элемента пола не должны превышать:
— для стяжек под покрытия поливинилацетатные, из линолеума, рулонных на основе синтетических волокон, паркета и поливинилхлоридных плит – 2мм.
— для стяжек под покрытия из плит других видов, торцовой шашки и кирпича, настилаемых по прослойке из горячей мастики, поливинилацетатцементно-бетонные покрытия и под гидроизоляцию – 4мм.
2. Штукатурка стен
Отклонения от вертикали (на один метр поверхности), проверенные контрольной двухметровой рейкой не должны превышать:
— при простой штукатурке – 3мм (но не более 15мм на высоту помещения);
— при улучшенной штукатурке – 2мм (но не более 10мм на высоту помещения);
— при высококачественной штукатурке – 1мм (но не более 5мм на высоту помещения).
Не допускаются: отслоения штукатурки, трещины, раковины, высолы, следы затирочного инструмента.
Проверьте наличие установки счетчиков учета расхода горячей и холодной воды, снимите их показания. Попросите паспорта на счетчики учета воды, а также сверьте заводские номера счетчиков с паспортами завода изготовителя. Осмотрите места ввода горячей и холодной воды, наличие запорной арматуры, а также наличие отводов канализационных стояков. Проверьте наличие гидроизоляции в сан.узлах.
Осмотрите оконные блоки и стеклопакеты. Не допускается наличие сколов и царапин ПВХ профилей (п. 5.3.5 ГОСТ 30674-99), повреждений стеклопакетов, их разгерметизация (п. 4.1.5 ГОСТ 24866-99).
Проверьте наличие защитной пленки на профилях (п. 5.3.6 ГОСТ 30674-99).
Штапики стеклопакетов должны быть выполнены по размеру, значительные швы между штапиками не допускаются (п. 5.6.14, 5.6.17, 5.9.11 ГОСТ 30674-99).
Головки строительных шурупов должны быть заглублены в профиле коробки, посадочные отверстия закрыты декоративными колпачками, заглушками (Приложение Б п. Б.11 ГОСТ 30971-2002).
Запирающие приборы должны обеспечивать надежное запирание открывающихся элементов, должно присутствовать плавное, легкое, без заеданий открывание и закрывание створок (п. 5.8.5 ГОСТ 30674-99).
Должны присутствовать ручки открывания, декоративные заглушки шарниров (п. 5.8 ГОСТ 30674-99).
5. Система отопления
Вертикальные трубопроводы не должны отклоняться от вертикали более чем на 2 мм на 1 м длины (п. 3.2 СНиП 3.05.01-85).
Расстояние от поверхности штукатурки до оси трубопроводов при диаметре условного прохода до 32 мм включительно при открытой прокладке должна составлять не более 55 мм (п. 3.3 СНиП 3.05.01-85).
Проведите осмотр радиаторов, конвекторов отопления, они должны соответствовать проектной документации и иметь необходимое оборудование (защитные кожухи, системы регулировки и т.д.), которое предусматривается заводом изготовителем.
Проверьте наличие полотенцесушителей, если они были предусмотрены проектом.
6. Система вентиляции
Проверьте работу естественной вентиляции, которая должна присутствовать на кухне и в санузлах, путем прикладывания к вентиляционному каналу листка бумаги.
7. Другие конструкции
Следует обратить внимание на наличие других возможных дефектов, например: наличие трещин по стенам, перегородкам, перекрытиям, наличие участков промерзаний наружных стен, увлажнения стен, наличие неубранного строительного мусора или оставшихся монтажных элементов. Проверьте ширину и высоту дверных проемов и сверьте их с планом квартиры, в некоторых случаях из-за некачественно выполненных проемов возникают трудности при установке типовых дверных блоков.
Пошаговый гайд: как принять квартиру от застройщика
Может быть, это слишком резкое утверждение, но мы тоже не знаем ни одного застройщика (в Твери), который не косячит и сдаёт квартиры без недостатков. Кривая стяжка, косые углы, отваливающаяся штукатурка, промерзающие стены — это только малый перечень «болезней» новостроек в нашей Твери.
«Квартира без недостатков? Нет сынок, это — фантастика!». Так что, приготовьтесь к тому, что они будут, от вас тут ничего на зависит. А вот кто будет платить за их устранение — вы или застройщик, будет зависеть только от вас.
На самом деле большинство покупателей в России морально не готовы отстаивать свои права и «бодаться» с застройщиком и сами виноваты в плохом качестве строительства. Если Вы из их числа, можете дальше не читать. А тем, кто готов потрепать нервы и себе, и строителям, предназначается этот гайд.
Итак, долгожданное ожидание своей квартиры подошло к концу и вы наконец получили от застройщика письменное уведомление (заказным письмом, по-другому не считается) о том, что он приглашает вас принять кровно нажитые квадратные метры в новостройке.
Теперь в течение 2-х месяцев Вы должны подписать акт приёма-передачи квартиры (или направить мотивированный отказ), в противном случае застройщик имеет законное право подписать акт в одностороннем порядке.
Не спешите сломя голову нестись на стройку! Мы понимаем ваши чувства и желание как можно быстрее ощутить себя полноправным владельцем новенького жилья, но поспешишь — застройщика рассмешишь (а себя огорчишь). Так что, подойдите к процессу приёмки квартиры с холодной головой, горячим сердцем и чистыми руками. А также с целым чемоданчиком инструмента (список будет ниже).
И это будет очень сложно сделать, если вы пришли на стройку с одним телефоном (или вообще не поднимались в квартиру). Итак, в спокойствии и тишине дома готовьте «смотровой» чемоданчик и положите в него:
- Ручку и распечатанный дефектный акт в 2 экземплярах (он же смотровой лист, акт выявленных недостатков)
- Пару чистых листов для проверки вентиляции
- Фонарик: несмотря на то, что мы рекомендуем принимать квартиру в светлое время суток, в санузлах или кладовках может не быть освещения
- Тестер (мультиметр) для проверки напряжения в розетках; если этого дома не нашлось, возьмите хотя бы индикаторную отвертку и недорогой бытовой электроприбор (который включается розетку)
- Лампочку для проверки цоколей
- Строительный уровень, отвес и рулетку; лучше всего, конечно, лазерный уровень-дальномер
- Молоток (простучать пол на пустоты)
- Зажигалка (чтобы проверить сквозняки из окном)
- Телефон с камерой или фотоаппарат
- Складной табурет, чтобы дотянуться до потолков (если Вы не баскетболист)
- Мел для маркировки обнаруженных дефектов
- Паспорт и копию ДДУ
- Пару друзей, знакомых или других дольщиков (помочь, подержать, посветить).
| Что проверяем | Что понадобится | На что смотреть |
| – Фонарик | – Возле стояков все должно быть сухо – Запорные краны не должны быть разболтанными – Счетчики должны быть опломбированы и расположены так, чтобы с них было удобно снимать показания(не забудьте сразу их записать) – Если установлены ванна, раковина и унитаз – проверяем на сколы |
|
| – Фонарик – Лист бумаги |
Отдушины должны быть минимум в кухне и санузле и они должны работать: – подносим к вентиляции лист бумаги, он должен затягивается внутрь – не лишним будет посветить фонариком и посмотреть, нет ли там мусора после строителей |
|
| – Уровень или отвес | В большинстве новостроек (в Твери, по крайней мере) ставят самые дешёвые «одноразовые» двери, которые собственники потом меняют и поэтмоу даже на обращают внимания на этот «расходный» материал. А зря, потому что это хороший шанс потребовать у застройщика дверь получше Входная дверь в квартиру должна обеспечивать звуко- и теплоизоляцию: – индекс изоляции от воздушного шума — не менее 32 дБ – воздухопроницаемость — не более 1,5 кг/(м²×ч) К сожалению, измерить эта показатели подручными средствами не получится, но можно попросить сертификат на входные двери На месте проверяем правильность установки: – открываем дверь и оставляем в таком положении – она не должна произвольно открываться или закрываться. – уровнем проверьте ровно ли установлена дверная коробка |
Для удобства вы можете скачать эту таблицу.
Высший дан при составлении дефектной ведомости — ссылки на нормативные документы, которые нарушает тот или иной недочёт. Правда для этого придётся получить строительное образование, вызубрить десяток СНиПов, ГоСТов, СанПинов или хотя бы нанять профессионалов. Услуги последних обойдутся вам дешевле (3-5 тысяч рублей), чем устранять косяки строителей самому.
Все недостатки, которые вы обнаружили при приемке, записывайте в дефектный акт. При этом лучше в процессе осмотра можно всё записывать на черновик, а потом уже переписать в акт.
После того, как вы задокументировали все косяки строителей, ставьте дату и свою подпись, а также попросите подписать его представителя застройщика. Кстати, этот человек должен иметь юридические полномочия на передачу квартир — доверенность. В акте укажите в какие сроки (будьте людьми, указывайте разумные, а не 1-2 дня) застройщик должен устранить недостатки.
Бывает так, что представители девелопера отказываются признавать недостатки и требуют подписать акт приёма-передачи, угрожая тем, что в противном случае они имеют право подписать акт в одностороннем порядке. В таком случае не подписывайте акт приёма передачи, а направьте застройщику претензию и дефектную ведомость заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. После этого, вы можете подписывать акт приёма передачи и ждать от застройщика устранения недостатков.
Если квартира находится в непригодном для жилья состоянии: отсутствуют или разбиты окна, нет радиаторов, не работает электропроводка/водоснабжение, через дыру в стене видно соседей или вместо потолка — чистое небо. В данном случае не стоит верить словам застройщика, что он всё устранит в кратчайшие сроки, а подождать реальных исправлений.
После того, как вы задокументировали все обнаруженные недостатки в новой квартире, подписали с застройщиком дефектную ведомость, подписали (или не подписали, если недостатки существенные) акт приёма-передачи застройщик должен будет их устранить, после чего повторно пригласит Вас на передачу ключей, теперь уже в квартире лишённой недостатков.
В том случае, если вам удастся доказать, что они возникли по вине застройщика (промерзает стена, текут трубы, упал балкон), он будет обязан их устранить. А вот доказать, что окно разбили строители девелопера, а не Вы сами будет трудно. Гарантийные сроки на квартиру 5 лет и 3 года на инженерные сети.
Позвоните нам — мы очень хотим посмотреть на идеальную квартиру и застройщика! Или позовите профессионалов — велика вероятность что намётанный глаз опытного профессионала что-нибудь да найдёт.
Спасибо за прочтение! Не забудьте скачать таблицу для проверки квартиры. Тогда вы будете уверены, что не забыли ничего проверить.
Правила приемки квартиры у застройщика
Не нужно спешить визировать этот документ – перед тем как принять новую квартиру, следует тщательно проверить ее на наличие явных и скрытых дефектов. Так вы сэкономите свое время, нервы и деньги.
На приемку квартир покупателей обычно приглашают спустя несколько месяцев после того, как застройщик получил разрешение на ввод дома в эксплуатацию. С момента сдачи объекта до его заселения строительная компания «тестирует» здание – проверяет работоспособность сетей, инженерного и лифтового оборудования. После чего составляет график заселения и вызывает дольщиков на осмотр жилья.
Что расскажет Росреестр о «чистоте» квартиры Главные переживания покупателя квартиры на вторичном рынке связаны с юридической «чистотой» объекта. Как часто он продавался? Кто им владеет? Нет ли >>
Как правильно принять квартиру? На первый взгляд, все довольно просто: во время осмотра дольщика сопровождает представитель застройщика, которому покупатель сообщает о найденных дефектах. Информация о них вносится в так называемый смотровой лист. В случае если у дольщика нет никаких претензий в отношении качества передаваемого ему жилья, он подписывает акт приема-передачи, а затем оформляет право собственности. Но это идеальный вариант – практика показывает, что почти половина квартир в городских новостройках сдаются с различными недоделками.
При приемке жилья нужно в первую очередь обратить внимание на состояние стен, пола и потолка. Они должны быть ровными, без трещин, а углы – прямыми. Проверьте качество бетонной стяжки, заделки монтажных стыков и швов. В большинстве новых домов застройщики ставят железные двери – на них не должно быть сколов и повреждений. Посмотрите, насколько свободно открывается и закрывается дверь.
Далее проверяем состояние окон и лоджий – целостность стеклопакетов (недопустимы трещины в стеклах, царапины на рамах и различного рода сколы), состояние и качество крепления подоконников, ручек и петель. Обратите внимание на места соединения рам со стенами – между ними не должно быть зазоров. Подоконники в помещениях обязательно должны располагаться на одном уровне.
Не забудьте протестировать выключатели и электрические розетки – последние можно проверить с помощью обычной телефонной зарядки или электротестера.
Далее осматриваем систему отопления: надежно ли прикреплены радиаторы, есть ли на них датчики регулировки температуры. По действующим СНиПам радиаторы нужно устанавливать на расстоянии не менее 60 мм от пола и 50 мм от подоконника.
Следующий шаг – проверка разводки труб на кухне и в санузле. Убедитесь в работоспособности запорных кранов. Трубы должны быть закрыты теплоизоляционным материалом. Недопустимы признаки влаги рядом со стояками.
Особое внимание обратите, как функционирует вентиляционная система: закройте все окна и двери на кухне, после чего приложите к вентиляционному отверстию лист бумаги. Если он прилипнет, вентиляция работает нормально. Если же листок падает, это свидетельствует о неисправности системы – заносите информацию в смотровой лист и требуйте устранить недостаток.
Как принять новую квартиру с различными вариантами ремонта от застройщика? Здесь есть свои нюансы. Если вы приобрели жилье с так называемой чистовой отделкой, в первую очередь надо обратить внимание на угол наклона стен – отклонение от потолка до пола не должно превышать 5 мм (такие нормативы предусмотрены СНиП 3.04.01-87).
Затем проверьте качество сцепления стен и штукатурки, а также бетонной стяжки с основанием пола: при простукивании звук не должен быть глухим.
Если поверхность пола предназначена для укладки линолеума или ламината, допустимая глубина неровностей не должна превышать 2 мм, если плитки – 6 мм.
При осмотре потолка проверьте, чтобы на поверхности штукатурки не было никаких трещин и выбоин.
Если квартира передается с полной отделкой, то помимо вышеперечисленного необходимо обратить внимание на качество установки сантехники, укладки плитки и оклейки обоев.
Сначала проверяем состояние плитки: швы должны быть одинакового размера. Если плитка уложена на пол, на каждый метр допускается отклонение не более 4 мм. Нужно постучать по плитке в разных местах – глухого звука (пустот) быть не должно. Проверьте, насколько качественно поклеены обои, установлен плинтус и межкомнатные двери.
По словам исполнительного директора ЗАО «Ойкумена» Романа Мирошникова, за последние несколько лет алгоритм приема квартир у застройщика не изменился. «Большинство покупателей проверяют работоспособность инженерных систем, качество монтажа труб, штукатурных и других отделочных работ, состояние стен, дверей и окон», – говорит он.
Гораздо сложнее найти скрытые дефекты. Превышение предельного уровня концентрации вредных веществ, еле заметная вибрация стен и посторонние звуки – в большинстве случаев такие «сюрпризы» невозможно обнаружить без специального оборудования.
В Комиссии по недвижимости Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области говорят, что число желающих заказать подобные экспертизы постоянно растет. Чаще всего граждане хотят проверить свое будущее жилье на превышение содержания вредных веществ (в частности аммиака), а также электромагнитного и радиационного излучения. Их предельно допустимые нормативы регулируются санитарно-эпидемиологическими правилами (СанПиН 2.1.2.1002-00). Если по результатам экспертизы окажется, что квартира не соответствует одному или нескольким утвержденным в этом документе параметрам – заносите информацию в смотровой лист. Стоимость проведения каждой из этих экспертиз варьируется в пределах 5-10 тыс. руб.
Как отмечают сами застройщики, во многих случаях дольщики предпочитают самостоятельно проводить экспертизу на скрытые дефекты. «После того как во многих новостройках Петербурга появился запах аммиака, покупатели стали гораздо тщательней проверять свое жилье, причем полагаются лишь на собственные силы. Чаще всего на прием квартиры люди берут с собой счетчики Гейгера, которые определяют уровень радиации, а также газоанализаторы, с помощью которых можно выявить содержащиеся в воздухе вредные вещества», – рассказывает директор по развитию компании «Л1» Надежда Калашникова. По ее словам, некоторые покупатели приглашают в качестве экспертов специалистов по фэншуй и даже экстрасенсов.
Готовимся к новоселью
Некоторые застройщики создают собственные отделы контроля качества, которые выявляют недоделки еще на этапе сдачи дома в эксплуатацию. Это позволяет сократить число «бракованных» квартир в два-три раза – по крайней мере, так утверждают в компаниях, в составе которых работают такие подразделения.
Но, как подчеркивает консультант из Общества потребителей Анна Горбенко, строительная компания всегда заинтересована как можно быстрее передать квартиру. «Именно поэтому застройщики гораздо охотней устраняют недоделки до подписания передаточного акта. Если же дефект обнаруживается после этого, с компанией часто приходится вести долгую переписку, требуя устранить брак. В ряде случаев не обойтись без обращения в суд», – говорит эксперт.
Важно помнить, что претензии относительно качества передаваемого жилья должны быть обоснованы: все замечания застройщик будет проверять исходя из параметров действующих СНиПов.
После того как вы внесли информацию обо всех обнаруженных недоделках в смотровой лист, компания должна устранить их в течение трех месяцев. Далее застройщик вновь приглашает покупателя посмотреть квартиру. Если и на этом этапе вновь обнаружится брак, квартиру можно принять – но указать в акте приема-передачи, что жилье принято с недоделками. И обязательно составить их перечень: устранить эти дефекты компания также обязана в течение трех месяцев.
Бывают случаи, когда дефекты «вылезают наружу» уже после того, как вы приняли квартиру: в этой ситуации застройщик также обязан устранить брак. Как и на любой другой товар, на квартиру распространяется гарантия. Если она приобреталась по договору долевого участия, то, в соответствии с 214-ФЗ, период гарантии составляет пять лет. В остальных случаях (например, когда жилье приобретено по механизму ЖСК) гарантийный срок обязательно должен быть прописан в договоре с застройщиком.
Загрузка...
